Tehtävä loppuviikolle!

Mitä asiakkaasi odottavat nettisivuiltasi?

Mieti tuota kysymystä ilman nettiä ja kirjoita vaikka ranskalaisin viivoin paperille mitä tulee mieleen ja jos mahdollista kysy vaikka joltain tutulta tai jopa asiakkaalta mitä mieltä he ovat.
Tämän empiirisen tutkimuksen jälkeen käväisi kotisivuillasi ja katso miten hyvin kotisivusi tällä hetkellä vastaavat tuohon paperille saamaasi listaan.
Jos vastaavuutta ei ole lainkaan ota yhteyttä tahoon, joka tekee ja parantaa nettisivuja - sellaiseen kuin esimerkiksi minä. Jos taasen vastaavuutta on, älä pysähdy tyytyväisyyden tilaan vaan löydä ne kohdat joita voit parantaa ja ryhdy toimenpiteisiin.

K.